この取扱い説明は、株式会社 日立製作所 サービスプラットフォーム事業本部 (以下「当事業部」といいます。)が運営する「統合クライアントサービス ポータルサイト」(以下「本サイト」といいます。)及び当事業部が提供する「統合クライアントサービス」に関する業務(以下「本業務」といいます。)において、当事業部がお客さまから提供を受ける個人情報の取扱いを定めるものです。

この取扱い説明において「個人情報」とは、次の各号に該当する情報のうち、お客さま個人を識別することができる情報をいうものとします。

  1. 本サイトの画面等にお客さまが入力され、当事業部に提供された情報
  2. 前号のほか、本業務に関して、当事業部がお客さまから提供を受けた情報

事業者の名称および個人情報保護管理者

株式会社 日立製作所 サービスプラットフォーム事業本部
アプリケーションクラウドサービス事業部 働き方改革ソリューション本部 ワークスペース基盤サービス部 部長

個人情報の利用目的

本業務にて取得する個人情報は、次の各号の目的の達成に必要な範囲でのみ利用するものとします。

  1. お客様が申し込まれたサービスの提供
  2. お客様に対するサービス継続のご案内の送付
  3. お客様からのお問い合わせへの対応

個人情報の第三者提供について

本業務で取得する個人情報は、あらかじめお客さまの事前の同意を得た場合を除き、第三者に提供いたしません。ただし、次の各号に該当する場合は、お客さまの事前の同意を得ることなく、第三者に提供できるものとします。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客さまの同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

個人情報の取扱いの委託について

本業務で取得したお客さまの情報は、利用目的の達成の必要な範囲において、お客さまの情報の取扱いを委託する場合があります。

保有個人データ等の開示等およびお問い合わせ窓口について

  1. 本業務で保有しているお客さまの個人情報の開示を請求される場合は、個人情報取扱部署に対し、書面または電子メールによりご請求ください。なお、この場合、当事業部は、請求者に対して、請求者が請求の対象である個人情報に係るお客さま本人であることを確認するため、当該確認に必要な書類等の提示を求めるものとします。
  2. 本業務で保有しているお客さまの個人情報の訂正、追加または削除を請求される場合は、個人情報取扱部署に対し、書面または電子メールによりご請求ください。なお、この場合、当事業部は、必要に応じて当該請求者に対して、請求者が請求の対象である個人情報に係るお客さま本人であることを確認するため、当該確認に必要な書類等の提示を求めるものとします。

お客さまが個人情報を提供することの任意性及び提供いただけない場合に生じる結果について

本業務での個人情報のご提供は、任意です。
但し、お客さまが個人情報をご提供いただけない場合は、提供できないサービス(お問い合わせ等への対応を含みます。)もありますのでご了承ください。

個人情報保護方針

弊社個人情報保護方針を以下に掲載しておりますので、合わせてご覧ください。
個人情報保護方針(新規ウィンドウを表示)

個人情報取扱部署

[名称] 株式会社 日立製作所 サービスプラットフォーム事業本部
アプリケーションクラウドサービス事業部 働き方改革ソリューション本部 ワークスペース基盤サービス部
[所在地] 〒140-8573 東京都品川区南大井六丁目26番2号(大森ベルポート)